La Carta dei servizi è il documento dedicato alla tutela dei diritti degli utenti. Rappresenta l'impegno che l'Ospedale Cottolengo prende nei confronti di chi usufruisce dei propri servizi.
La Carta dei Servizi e le Guide al Ricovero e all'attività Ambulatoriale contengono le informazioni sul ricovero in ospedale, le visite specialistiche e gli esami diagnostici, l'informazione e la tutela.
MODULO INDAGINE SODDISFAZIONE PRESTAZIONE AMBULATORIALE
MODULO INDAGINE SODDISFAZIONE RICOVERO
MODULO SEGNALAZIONE / RECLAMO / ENCOMIO